平台服务协议

重要提示：本协议适用于 GlobalPiping 全球管材管道产业 B2B 平台的账户注册、信息发布、供需撮合、会员及相关产业服务。请在注册前完整阅读，尤其关注以加粗方式提示的交易责任、信息真实性、责任限制及争议解决条款。注册、登录或继续使用服务，即表示您已理解并同意本协议。

一、定义、适用范围与协议效力

1.1 “本平台”指 GlobalPiping 全球管材管道产业 B2B 平台及其网站、移动端页面、会员中心、客服工具、数据与产业服务功能。“运营方”指依法运营本平台的主体。“用户”指访问、注册、登录、发布信息或使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。

1.2 本协议与《隐私保护说明》、信息发布规范、会员服务规则、收费服务说明、活动规则及平台不时发布的其他规则，共同构成您使用本平台服务的完整约定；就同一事项有特别约定的，以特别约定为准。

1.3 您应具备完全民事行为能力，或已取得合法有效授权。您代表企业注册或使用平台时，声明并保证您有权代表该企业接受本协议并使其受本协议约束。

二、平台定位与服务边界

2.1 本平台面向管材、管件、阀门、管道设备、原辅材料、工程配套及相关产业链，提供企业展示、产品发布、采购需求、询报价线索、招投标及展会资讯、行业内容、会员服务和人工商务对接等服务。

2.2 本平台原则上是信息展示和商务撮合平台，不是买卖合同的一方，不参与用户之间的合同谈判、签署、付款、物流、验收、售后、索赔或争议处理，也不对任何交易提供担保、托管或信用增信。

2.3 用户应自行核验交易相对方的主体资格、经营资质、产品标准、检测报告、产能、信用、报价、交付能力、出口管制与合规要求，并通过书面合同明确质量、价格、付款、交期、验收、违约和争议解决条款。

三、账户注册、使用与安全

3.1 您应提供真实、准确、完整、最新的手机号、邮箱、联系人及其他注册资料；不得冒用他人信息、使用虚假主体或以多个账号规避平台规则。

3.2 账户仅限注册主体或获授权人员使用。未经平台书面同意，您不得出租、出借、出售、转让、共享账户或以自动化方式批量注册、登录、抓取数据。

3.3 您应妥善保管账户、密码、验证码及第三方登录凭证。因保管不善、设备丢失、授权不当或未及时通知导致的损失，由您自行承担；发现异常使用、数据泄露或安全风险时，应立即通过平台客服通知运营方。

3.4 平台可基于安全、合规、风险控制或服务需要对账户进行验证、限制、暂停或注销。账户长期未使用、资料明显失实或存在高风险异常时，平台可在合理范围内采取保护性措施。

四、企业资料与认证

4.1 企业认证属于注册后的可选或依规则要求完成的流程。申请认证的用户应提交真实、有效、在有效期内的主体登记、授权、行业许可、资质证书、检测报告或其他证明材料，并保证其来源合法、可核验。

4.2 平台审核、展示“已认证”等标识，仅代表平台已在当时对所提交材料进行形式或合理范围的核验，不构成对企业持续存续、履约能力、产品质量、信用状况或任何交易结果的担保。

4.3 认证资料或企业关键信息发生变更、失效、撤销或被监管机构处罚时，用户应及时更新；平台可暂停或取消相关标识及权益。

五、信息发布、内容授权与行为规范

5.1 用户发布的企业介绍、产品参数、材质标准、型号规格、库存产能、报价、采购需求、图片、视频、证书、联系方式及其他内容，应真实、准确、完整、可追溯并符合适用法律法规、行业标准和平台规范。

5.2 用户不得发布或实施以下行为：虚假宣传、虚假询盘、恶意压价、商业诋毁、侵权盗图、伪造资质、冒充品牌或主体、传播恶意程序、爬取或转售平台数据、绕过风控、骚扰营销、发布违法违规或与产业服务无关的信息。

5.3 用户保证其发布内容不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权、数据权益或其他合法权利。因用户内容引发的投诉、索赔、行政处罚或诉讼，由该用户负责处理并赔偿平台因此遭受的损失。

5.4 为提供展示、检索、推荐、内容审核、活动宣传及服务改进，用户授予平台在全球范围内非独占、可转授权、免许可费的必要使用许可；该许可限于用户内容在平台服务场景中的复制、存储、展示、传播、编辑排版和技术处理。用户删除内容或终止服务后，法律要求留存、备份恢复或已公开传播的合理处理不受影响。

六、采购需求、询报价与商务对接

6.1 采购需求、报价及对接信息仅构成商业沟通线索，除非双方另有书面约定，不构成要约、承诺、订单、排他承诺或交易保证。

6.2 平台可能基于行业、地区、品类、资质或服务等级向相关用户推荐商机、企业或产品；推荐排序不代表对任何主体、产品或合作机会的评价、认证或担保。

6.3 人工对接、客服协助或第三方服务机构提供的信息仅供参考。用户应独立判断并确认交易条件；任何工作人员均无权代表平台对交易结果、回款、产品质量、交期或盈利作出承诺。

七、会员与付费服务

7.1 会员等级、权益、价格、期限、开通条件、续费、退款及使用限制以当期会员服务页面、订单及相关规则为准。付费服务开通前，请仔细确认服务内容、计费方式和有效期。

7.2 除法律法规另有规定、平台违约或书面规则另有约定外，已开通并可正常使用的数字化会员、展示、推广或数据服务，可能不支持无理由退款。因用户违反规则导致服务被限制或终止的，已支付费用不当然退还。

7.3 平台可根据业务调整会员权益，但会依法或依约进行合理通知；已生效订单的处理以订单约定和届时规则为准。

八、知识产权、数据与保密

8.1 平台的软件、页面设计、数据库、商标、标识、内容编排、算法、接口及其他资料的权利归运营方或相关权利人所有。未经书面许可，不得复制、镜像、抓取、反向工程、批量下载、用于训练模型或用于竞争性服务。

8.2 用户因接触采购需求、报价、技术资料、联系人信息或其他未公开商业信息所知悉的内容，应仅为合法商务目的使用，并采取合理保密措施；未经权利人同意，不得向无关第三方披露、出售或用于不正当竞争。

8.3 平台为履行法定职责、改进服务及进行统计分析，可在依法合规并采取必要去标识化或安全措施的前提下处理平台运营数据。

九、隐私保护与通信

9.1 平台将依据《隐私保护说明》处理个人信息和企业联系人信息，包括注册认证、账户安全、客服支持、信息展示、供需撮合、消息通知和服务优化所必需的信息。

9.2 您同意平台可通过站内信、短信、电话、电子邮件或其他合法方式向您发送与账户安全、服务履行、规则变更、订单及必要运营有关的通知；对营销信息，平台将依法提供退订或关闭方式。

9.3 用户使用他人联系信息、上传含有个人信息的文件或向其他用户提供联系人信息前，应确保已取得合法授权并履行必要告知义务。

十、平台管理、违约处理与投诉

10.1 对涉嫌违反法律法规、本协议或平台规则的内容和行为，平台可根据情节采取提示、要求整改、下架或删除信息、限制发布或联系、取消认证标识、暂停会员权益、冻结或注销账户、保存证据并向主管部门报告等措施。

10.2 如用户行为造成平台、其他用户或第三方损失，用户应承担赔偿责任，包括合理的调查、取证、律师、诉讼、仲裁、公证和维权费用。

10.3 您认为平台处理有误或发现侵权、虚假信息时，可通过联系我们或平台受理入口提交说明和证明材料。平台将在合理期限内处理或反馈。

十一、责任限制与风险提示

11.1 在法律允许的最大范围内，平台对第三方发布内容、外部链接、用户之间的沟通和交易不作明示或默示保证。平台会采取合理措施维护服务稳定，但不保证服务持续无中断、无缺陷或完全符合所有用户需求。

11.2 因不可抗力、网络攻击、运营商故障、系统维护、政府行为、第三方服务异常或其他非平台可合理控制的原因导致服务中断、延迟或数据损失的，平台将在合理范围内协助恢复，但不承担由此造成的间接损失。

11.3 除因平台故意或重大过失造成的损失外，平台就单一事件承担的赔偿责任，以该用户在该事件发生前十二个月内就直接相关付费服务实际支付的费用为上限；平台不对利润损失、商誉损失、间接损失或惩罚性损失承担责任。

十二、协议变更、终止与法律适用

12.1 平台可因法律法规、监管要求、技术变化或服务调整修订本协议，并通过页面公告、站内信或其他合理方式通知。涉及用户重大权益变化的，将依法给予合理的公示或通知期。

12.2 用户可停止使用服务并申请注销账户；但已产生的交易争议、付款义务、保密义务、侵权责任、法定留存义务及本协议中按性质应继续有效的条款，不因终止而失效。

12.3 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议引起或与本协议有关的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、联系方式与附则

13.1 运营主体、服务电话、服务邮箱、服务时间和办公地址，以平台页脚及联系我们页面依法公示的最新信息为准。

13.2 本协议标题仅为阅读方便，不影响条款含义。若部分条款被认定无效或不可执行，不影响其余条款的效力。

13.3 本协议作为平台正式服务协议发布。运营方将根据实际运营主体、收费业务、数据处理、跨境服务、支付方式及适用地区法律法规持续进行必要的合规与法律审核，并依法发布修订版本。